Envio e Prazo de entrega

Trabalhamos exclusivamente com fornecedores internacionais dos Estados Unidos, Europa e Ásia, para garantir sempre o menor preço e qualidade. Nossos fornecedores enviarão seu produto diretamente da fábrica para você.

Nosso prazo de entrega vai de 2 a 8 semanas, a depender da agilidade dos correios e da alfândega. Se acaso houver atrasos alfandegários e a encomenda ficar retida no Brasil, este prazo até a liberação não conta como prazo de entrega. Tomamos cuidado para escolher fornecedores que além de preço e qualidade, também agilizem o tempo de envio.

Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto a nossos fornecedores.

O código de rastreio de sua compra será enviado por email de 5 a 10 dias após a confirmação de seu pedido. Caso o código não funcione em nosso site, com certeza funcionará em alguns destes:

• https://www.17track.net/en/
• http://global.cainiao.com
• http://www.correios.com.br/sistemas/rastreamento

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.